工作流程、缴费流程繁杂、沟通效率低下、耗费大量的人力和财力，这是景区传统自行车在日常运营中所面临的困境。景区自行车传统的人工租赁模式涉及各个环节，覆盖的游客和工作人员广泛，虽然项目本身并不复杂，但是从很多景区的实践上看，景区传统自行车的管理存在诸多问题：

游客：租赁自行车前，除了需要缴纳租金外，因排队拥堵，需要耗费大量的时间；自行车使用时，中途发生故障找不到相应的工作人员，影响骑行体验；自行车租赁结束，因自行车停放点单一，只能骑回原来租赁点，限制骑行自由，影响整体出行体验。

景区运维人员：车辆乱停乱放，车辆故障不清晰，车辆管理难度大，与游客沟通难，容易产生纠纷。

景区财务人员：传统手动的财务对账统计方式单一，工作量巨大且出错率高，大大加大了工作难度，大量时间、精力投入在自行车订单查验、审核和员工沟通中，无法从低效重复的事务中解放出来，工作效率大大降低。

景区管理者：景区在自行车租赁中投入的运营成本居高不下，没有专业规范的运营管理流程，难以对自行车进行统一的管控；面对运营过程中遇到的问题，无法获得有效的问题分析报告，难以对现场出现的问题做出及时、科学的处理。

小马智联景区共享自行车解决方案

随着互联网+物联网的发展变化和移动扫码支付时代的到来，各行业管理工具不断更新换代，部分原有业态和产品将逐渐被筛选淘汰，例如景区自行车传统人工租赁模式。为更好迎合适应当下市场环境，景区自行车传统租赁模式需要创新转变，改变传统运营管理流程，提升景区管理水平。

小马智联基于多年在景区共享出行领域丰富的实践研究和探索经验，推出景区共享自行车解决方案，提供适配市场上所有自行车车型强大的数字化运营系统，通过智能化、数字化方式减少人工操作、规范运营管理标准、可视化运营管理流程，真正意义上实现景区管理的降本增效，为员工提供更为便捷、高效的车辆管理体验，助力景区管理者全方位把控景区自行车骑行数据，做出合理的运营管理决策。

^{▲小马智联景区共享自行车解决方案}

小马智联景区共享自行车解决方案主要涉及六个方面：用户智能扫码、景区日常运维、景区后台管理、可视化业务数据、专业IOT物联网设备、各类型自行车。

（1）用户智能扫码：游客通过手机微信/支付宝扫码，即可完成租车-骑车-还车操作，减少排队拥堵，提升租车效率，极大满足游客自由骑行体验。

（2）景区日常运维：景区工作人员通过手机运维端，实时定位、监控、调度车辆，实现车辆统一实时管理，提高员工工作效率，使车辆运营管理更加高效、便捷。

（3）景区后台管理：自行车停还车点设置、车辆问题上报、车辆云监控、车辆实时定位、车辆精准调度、不同时期数据筛选等功能均可在管理后台设置，辅助景区管理者全方位把控景区所有车辆状况，实现景区车辆运营管理规范化、标准化、专业化。

（4）可视化业务数据：车辆数据、订单数据、财务数据可视化，景区财务人员通过业务端实现景区所有车辆财务数据的分析与核算，彻底从传统的手动计算方式解放出来，使财务工作更加高效。

（5）专业IOT物联网设备：共享自行车马蹄锁支撑着景区共享自行车整个解决方案，看着小巧却控制着整辆自行车，功能包括但不限于：8000mAh锂聚合物可充电电池、支持低至30mV的充电电路、支持太阳能快充、防水等级IP67、手机小程序扫码开锁、精确定位等等。

（6）各类型自行车：小马智联景区共享自行车解决方案适配市场上所有品牌所有类型的自行车。

小马智联自行车共享系统

^{▲小马智联自行车共享系统}

小马智联自行车共享系统是集共享自行车升级、专业IOT物联网设备接入、小程序/APP和管理后台开发的一站式服务平台，系统打破了自行车传统人工租赁模式，打通了景区车辆管理壁垒，贯穿多种管理类型和场景，为景区提供便捷、高效的一站式车辆管理体验。

精准GPS定位

小马智联自行车共享系统采用的是适用于市场上所有车辆类型的GPS定位硬件设备，该硬件设备具有GSM网络远程控制、GPS实时定位、蓝牙通信、震动检测、防盗报警等功能。GPS终端通过GSM在后台、手机端进行数据交互，将车辆的实时状态上传至服务器。

定向电子围栏

小马智联自行车共享系统采用电子围栏的定向技术规范行车区域，设置多个停车区，规范停车区域，不存在车辆乱停乱放的问题，同时提升景区的环境设施，帮助景区大大降低人工运营成本，不用担心车辆丢失损坏的问题。

订单便捷管理

系统管理后台集合用户信息、车辆信息、行车轨迹等形成统一的订单信息、使用信息、行程信息，方便景区人员搜索并查看车辆订单详情，统计订单数据。除了车辆订单，还可指向性查看同笔车辆订单的支付流水和退款状态，付款信息一键清晰，辅助景区多方面了解车辆的受众情况，方便车辆管理。

营收数据统计

小马智联自行车共享系统后台拥有强大的智能数据，可搜索查看单个或总的车辆订单数量和营收金额，分账数据、车辆营收数据、财务数据可视化，极大简化景区工作流程，大大提高工作效率。

系统持续迭代更新

小马智联自行车共享系统持续迭代更新升级，随景区、市场需求不断变化，无限扩展对接景区所有软、硬件数据接口，实现数据融通，信息整合，便于景区综合管理。

^{▲小马智联景区助力美的鹭湖共享单车升级成功现场照}

小马智联自行车共享系统解决了景区自行车传统人工租赁模式下所面临的各种问题，具有管理智能化、运营管理专业化、车辆管理高效化、租车流程电子化、财务流程高效化等特点。系统实现了游客在线租车流程简化，方便景区方运营管理车辆，提高景区运维人员和财务工作效率，极大减少景区员工工作量，提升游客骑行体验和景区服务水平，助力景区高速发展。

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